Гарантия на технику

Каждая единица техники из каталога E-POWER защищена гарантией производителя от 12 месяцев, а на отдельные модели — до 24 месяцев. Покупаете уверенно — катаетесь без тревоги.

Что покрывает гарантия

• Заводские дефекты и неисправности, возникшие не по вине владельца.
• Выход из строя электроники, контроллеров и аккумуляторов в течение гарантийного срока.

Что не покрывает гарантия

• Механические повреждения — падения, удары, ДТП.
• Эксплуатация с нарушением инструкции: вода, перегрузка, экстремальные температуры.
• Несоблюдение условий хранения и обслуживания.
• Естественный износ расходных материалов.

Алгоритм при гарантийном случае

1. Сообщите о проблеме в сервисный центр через чат поддержки или по email.
2. Привезите устройство в шоу-рум — в день обращения проведём бесплатную диагностику.
3. Гарантийный ремонт или замена — без оплаты с вашей стороны.